Frequently Asked Questions
Drovat menyediakan bantuan dukungan pelanggan, silahkan hubungi kami melalui whatsapp, atau melalui email support@drovat.com.
Ya, Anda dapat mendaftarkan lebih dari satu perusahaan dalam satu account. Silahkan daftarkan pada menu NPWP.
Gratis, tidak ada biaya untuk menggunakan aplikasi Drovat.
Kami tetap melayani membuat custom project untuk perusahaan Anda, baik aplikasi perpajakan ataupun aplikasi lainnya.
Silahkan konsultasikan kepada team kami, jika usul Anda dapat digunakan oleh mayoritas pengguna aplikasi Drovat, maka kami akan meluncurkan fitur yang Anda sarankan secara gratis untuk Anda dan semua pengguna Drovat.
Menu NPWP setelah registrasi adalah NPWP Anda, berguna untuk memisahkan data jika Anda mengelola lebih dari satu NPWP.
Yang membedakan adalah manajemen master data email lebih mudah digunakan, dan Anda dapat memantau apakah vendor Anda sudah mengunduh file elektronik bukti potong yang Anda berikan. Selain itu vendor juga dimudahkan dalam mengakses semua file-file melalui portal perusahaan Anda.
Saat ini API sedang dalam tahap pengembangan, mohon menunggu fitur ini ya.
Tidak perlu input satu persatu, silahkan gunakan fasilitas import master data.
Ya, Drovat dikembangkan oleh PT Andromeda Global Data.
Ya kami dapat menyediakan versi on premise, sehingga aplikasi dapat diinstall di perusahaan Anda.
Silahkan hubungi team support kami.
Segera hubungi Customer Care Drovat untuk permintaan bantuan lebih lanjut.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan Informasi Pribadi Anda.
Kami akan selalu meningkatkan sistem manajemen keamanan informasi dengan cara meninjau ulang kebijakan-kebijakan terkait,
agar mematuhi ketentuan-ketentuan hukum dan lainnya yang berlaku, memenuhi harapan dari pihak-pihak terkait,
dan memastikan peningkatan kualitas secara terus-menerus.
Kami memprioritaskan regulasi informasi dan keamanan data perusahaan,
termasuk informasi mengenai pengguna kami.
Silahkan lihat Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi kami.
Subdomain ini akan menjadi identitas portal organisasi Anda.
Contohnya Anda dapat menggunakan https://PerusahaanAnda.drovat.com, sehingga portal Anda terlihat official.
Tentu saja, silahkan Anda daftarkan user yang dibutuhkan di menu “user”, dan berikan akses peranan terhadap user tersebut.
Role atau peranan, digunakan untuk memberikan atau membatasi akses menu atau data sesuai kebutuhan Anda.
Ya, Anda bisa memberikan akses unik ke setiap user. Apakah user diberikan semua akses NPWP, atau hanya NPWP tertentu.
Ya, Anda dapat mendaftarkan satu email customer untuk lebih dari satu NPWP. Ketika customer login, akan melihat semua efaktur yang ditujukan kepadanya.
